Leverings information

Hvor meget koster levering?

Levering er gratis for ordrer over 400 kr. Ellers opkræver vi 79 kr for transport af dit produkt.

 

Får jeg besked, når min vare afsendes?

Du modtager en forsendelsesbekræftelse, så snart din ordre forlader vores lager.

 

Hvor lang tid tager leveringen?

Leveringstiden varierer fra produkt til produkt. Find leveringstiden for dit ønskede produkt under det enkelte produkt.

 

Bliver jeg informeret på forhånd om leveringen?

Dette afhænger af varen og dens størrelse:

Vi leverer større varer som legetårne og store gynger til kantstenen med lastbil eller stor varevogn. Det betyder, at varerne bliver aflæsset af kureren ved den nærmeste, tilgængelige kantsten på leveringsadressen. I de fleste tilfælde vil kureren give dig telefonisk besked om levering på forhånd.

Sørg for at oplyse et telefonnummer ved bestilling, så kureren kan kontakte dig for at arrangere levering. Mindre varer vil blive leveret af en standard kurer inden for 3 til 7 dage efter afsendelse, men de kan muligvis ikke give dig besked om levering på forhånd.

Hvordan vil min ordre blive pakket?

Dette afhænger igen af, hvilken vare du har bestilt. Nogle varer, såsom B. sandkasser, leveres i en kasse. Ved større varer, såsom B. gynger eller legetårne, kan der være flere forskellige pakker, der kan ankomme på forskellige dage.

Kan ordrer afhentes på stedet?

Det er desværre ikke muligt at afhente bestillinger personligt.

Min ordre er ikke færdig - hvad nu?

Bare rolig, din ordre behandles ofte af to forskellige leverandører. Det kan være, at en del af din ordre bliver leveret tidligere end den anden. Mest sandsynligt vil resten af din ordre ankomme 2-3 hverdage senere. Hvis dette ikke er tilfældet, bedes du kontakte vores kundesupport på .