Fortrydelsesret
Forbrugere har fjorten dages fortrydelsesret. Fortrydelsesret: Du har ret til at fortryde din kontrakt inden for fjorten dage uden at angive en grund. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af dig nævnt tredjemand, som ikke er befragter, tog varerne i besiddelse.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (Rebo International GmbH, Bahrenfelder Chaussee 49, 22761 Hamborg, Tyskland, support@outdoortoys.dk) ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med post eller e-mail) om din beslutning om at fortryde kontrakten.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om din udnyttelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Der er ingen fortrydelsesret i følgende tilfælde:
Medmindre parterne har aftalt andet, gælder fortrydelsesretten ikke for følgende kontrakt: Kontrakter om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og til fremstilling af et individuelt valg eller bestemmelse fra forbrugerens side, eller som er tydeligt skræddersyet til forbrugerens personlige behov.
Konsekvenser af annullering:
Hvis du annullerer din kontrakt, refunderer vi dig alle betalinger, vi har modtaget fra dig (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der følger af, at du har valgt en anden leveringstype end den billigste standardlevering, vi tilbyder), til tilbagebetaling med det samme og pr. senest inden fjorten dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelse om din annullering af kontrakten. Til denne tilbagebetaling bruger vi den samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre noget andet er udtrykkeligt aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer som følge af denne tilbagebetaling. Vi kan nægte tilbagebetaling, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har sendt varerne retur, alt efter hvad der kommer først.
Så snart du har erklæret din fortrydelse skriftligt, vil vi straks informere dig om, hvilken adresse varerne kan returneres til. Varerne skal derefter returneres med det samme og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du meddelte os din fortrydelse af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden 14-dages fristen er udløbet. Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Du hæfter kun for varens værditab, hvis dette værditab skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktionalitet.