Garantie für Spielgeräte

Behandl ubehandlet træ

For at sikre lang levetid for ubehandlet træ skal det behandles. Ydre miljøpåvirkninger som vejret kan angribe træet og få det til at falme, blive blødt og rådne. Derfor skal det beskyttes mod UV-stråler, fugt, svampe og insekter. Ved at imprægnere træet med en passende farve eller lasur vil det forblive i perfekt stand i lang tid, og legeredskabets levetid vil blive forlænget. Vi anbefaler at behandle træet før montering.

Revner i træet på grund af vejrliget

Tørre revner i træet på legetårne og gyngestativer opstår, når træet tørrer ud, især i meget tørre somre og især i rundt tømmer. Disse revner påvirker ikke træets stabilitet og kan lukke sig næsten helt igen eller trække sig sammen, når træet udvider sig igen under fugtige forhold. Afhængigt af fugtighedsgraden vil revnerne i de enkelte bjælker og brædder krympe i varierende grad i de fugtige og kølige måneder. Stabiliteten påvirkes ikke, så længe revnerne ikke er mere end en halv diameter dybe.

Blå plet på træet

Blåsplint er en blålig eller blågrå misfarvning af træ forårsaget af visse svampe. Denne optiske afvigelse påvirker dog ikke stabiliteten, da træsubstansen ikke påvirkes.

Skimmelpletter og meldug på træet

Fugt kan medføre, at der dannes mugpletter og skimmel på træets overflade, men det påvirker ikke træets stabilitet eller kvalitet og kan nemt fjernes med en fugtig svamp. Hvis det i enkelte tilfælde ikke virker tilfredsstillende at vaske med en svamp, kan de angrebne områder slibes lidt ned med sandpapir. Træet skal behandles, når det er tørt.

Mark af træet

Marven adskiller sig i farve og struktur fra det omgivende træ og er betydeligt mørkere. Marven kan blive synlig, når man bearbejder træet. Den er en del af træets naturlige udseende og er kendetegnet ved sin mørkere farve.

Træets harpiksholdige overflade

Harpiks på overfladen af det forarbejdede træ ser ikke pænt ud, men er helt normalt og uundgåeligt, fordi træ er et naturligt byggemateriale. Harpiks kan stadig sive ud et stykke tid efter, at træet er blevet behandlet, og legeredskabet er blevet samlet.

Knudehuller i træet

Antallet af knasthuller i det naturlige byggemateriale træ varierer i deres hyppighed og egenskaber. Af og til kan der opstå rigtige knasthuller, når det er særligt tørt. Det påvirker ikke træets kvalitet og stabilitet, og børn kan lege med det som f.eks. et kighul/peep hole.

Ru pletter på træet

Der kan opstå ujævnheder, når man bearbejder træet. De kan hurtigt og nemt udjævnes med lidt sandpapir.

Garantibetingelser for legeredskaber (gem venligst denne del!)

 

Alle legetårne, havegynger, klatrestativer, rutchebaner og legehuse i massivt træ har 10 års garanti på træelementerne. Detaljer om de varer, der ikke er dækket af garantien, er angivet nedenfor. Garantien gælder for den oprindelige detailkøber.

 

Bemærk venligst: Ovenstående produkter har ti års garanti på trædelene, hvis de er blevet professionelt behandlet med et af vores beskyttelsesprodukter. Den lovpligtige to-årige garanti gælder for befæstelser, tilbehør og lignende samt sandkasser, der placeres direkte på jorden. Hvis du efter modtagelse og kontrol af varerne bemærker, at en del mangler, eller dele er gået i stykker under transporten, bedes du straks kontakte support@outdoortoys.dk med en liste over de berørte dele og sende os billeder af skaden ved levering eller accept af leverancen.

 

Ved at købe og bruge dit nye udendørs legeredskab i træ, accepterer du vilkårene i denne garanti som angivet nedenfor:

 

Garantien dækker defekter i materialer eller udførelse, der forårsager, at dit OutdoorToys udendørs legeredskab i træ ikke fungerer korrekt. Revner i træet eller pletter på overfladen af træet er generelt ikke fejl og skyldes produktets natur. Der er ingen måde at forhindre revner i træ, fordi træ er et naturprodukt, og ændringen i træets form er en naturlig proces, når træet udsættes for vejr og vind. Dette er naturligt og forventeligt. Revner, der forringer stabiliteten, er udelukket fra ovenstående. Dette refererer til revner, der er 50 % eller mere af bjælkediameteren. Disse er naturligvis dækket af garantien.

 

Garantien gælder, hvis trælegeredskaberne er monteret korrekt under de anbefalede forhold og til det tilsigtede formål og anvendes af personer, der ikke overstiger den maksimale vægt på 50 kg pr. bruger som angivet af producenten.

 

Garantien gælder, såfremt monteringen af trælegeredskaberne er udført korrekt, træet er færdigbehandlet med et af vores beskyttelsesprodukter, trælegeredskaberne ikke er modificeret på nogen måde, de er korrekt vedligeholdt og eventuelle justeringer kun er foretaget i overensstemmelse med oplysningerne i den medfølgende monteringsvejledning.

 

Garantien er kun gyldig i det land, hvor enheden er købt.

 

Garantien dækker ikke og vil være ugyldig hvis:

  • Trælegeredskaberne anvendes på en måde, der ikke er i overensstemmelse med anvisningerne/specifikationerne i samlevejledningen
  • Legeredskaberne i træ er monteret forkert eller ikke professionelt
  • Trælegeredskaberne blev ikke behandlet professionelt eller blev ikke behandlet med et af vores beskyttelsesprodukter
  • Trælegeredskaberne er beskadiget på grund af forkert brug, uheld eller forkert behandling
  • Trælegeredskaberne er beskadiget på grund af ændringer eller modifikationer, der er foretaget af køber
  • Ejeren af trælegeredskaberne har undladt at udføre regelmæssig og korrekt vedligeholdelse
  • Trælegeredskaberne lejes eller bruges til kommercielle formål

 

Garantien dækker ikke normalt slid eller andre årsager end fejl i materialer eller udførelse.

 

Der kan opstå revner i træets overflade, hvilket er helt normalt for træ, især om sommeren. Dette påvirker ikke træets strukturelle integritet eller sikkerheden af dit legeredskab. Disse revner er sjældent et tegn på defekter, men blot et tegn på, at træet tilpasser sig udsvingene i atmosfæren og fugtigheden i omgivelserne. Revner kan udvide sig og trække sig sammen afhængigt af miljøforholdene, dette er helt naturligt. Vi anbefaler at behandle trælegeredskaberne, afhængigt af imprægneringsmetoden, for yderligere at forlænge levetiden. Derudover bør tilbehør som rutsjebaner, gyngesæder osv. opbevares indendørs, når de ikke er i brug, eller i vintermånederne for at beskytte dem mod ugunstige vejrforhold, der kan forårsage metal- eller plastiktræthed eller, i tilfælde af lærredstilbehør, forårsage at lærredet rådner. Manglende opbevaring af tilbehøret under ugunstige vejrforhold kan ugyldiggøre garantien.

 

Misbrug, kraftig vind, brandskader, ekstremt vejr og naturkatastrofer er ikke dækket af garantien og er et spørgsmål for din indbo- eller naturkatastrofeforsikring. Alle legetårne, gynger, klatrestativer, rutchebaner og legehuse er designet i overensstemmelse med sikkerhedsstandarden DIN EN 71, hvilket betyder, at de er velegnede til privat brug. De er ikke designet eller testet til kommerciel brug på campingpladser, skoler, børnehaver, parker, legegrupper osv. Hvis disse udendørs legeredskaber af træ bruges i kommercielle omgivelser, vil dette blive betragtet som misbrug og vil ugyldiggøre garantien. Vi anbefaler at holde en sikkerhedsafstand på 2 meter omkring legeredskaberne for at undgå skader. OutdoorToys er ikke ansvarlig for hændelige uheld eller skader, der direkte eller indirekte skyldes brugen af trælegeredskaberne.